Кодекс взаимоотношений агентства с соискателем

КОДЕКС ВЗАИМООТНОШЕНИЙ КАДРОВОГО АГЕНТСТВА И СОИСКАТЕЛЯ

Качество взаимоотношений между Кадровыми агентствами (Агентствами) и Соискателями непосредственно влияет на качество работы по поиску кандидатов для Работодателя. Агентства и Соискатели, солидарные с настоящим Кодексом, выражают стремление и готовность придерживаться следующих профессиональных и этических принципов:

Общие положения:

Работать только с Соискателями, чья деятельность не выходит за рамки этических норм, принятых в демократическом обществе.
Стремиться к открытости, доверительности и партнерству во взаимоотношениях между Агентством и Соискателем. Оказывать друг другу посильное содействие посредством рекомендаций и взаимного продвижения.
Совместно решать вопросы с Работодателем, лежащие в сфере компетенции Агентства.
Уважать труд и время друг друга:
1. бережно относиться к их рабочему времени (не опаздывать на собеседования и т.д.);
2. своевременно информировать о переносе явки на собеседование в Агентство, а также к Работодателю.
Ни в какой форме, и ни при каких обстоятельствах не взимать вознаграждения от Соискателей за их трудоустройство. АКПП совместно с компетентными органами власти вырабатывает перечень услуг Агентств, которые могут оплачиваться Соискателями, например, тестирование по просьбе Соискателя и т.п.
В случае необходимости обращаться в общественный «третейский суд»: АКПП, объединение HR и т.п.

Принципы и нормы Соискателя:

Предоставлять Агентству достоверную информацию о себе (анкетные данные, профессиональные знания, умения, достижения, условия оплаты по последнему месту работы и т.д.).
Не допускать явно необоснованного завышения уровня желаемой заработной платы, например, более 25-30% от уровня дохода по предыдущему месту работу.
Соблюдать правила работы с Соискателями в Агентстве. Иметь в Агентстве правила работы с Соискателями.
Не вести «закулисные игры» и не использовать Агентство и Работодателя в корыстных целях (изучение личной конъюнктуры на рынке труда и т.п.).
Быть признательными Агентству за участие в карьере Соискателя, за затраты времени и ресурсов Агентства.
Стараться не подводить Агентство, снижая его эффективность, качество услуг и имидж в глазах Работодателя:
1. своевременно информировать Агентство об имеющихся у Соискателя и поступающих предложениях;
2. давать согласие Работодателю только в случае полной уверенности в переходе на работу к Работодателю;
3. отказываться от Вакансии, если есть обоснованные сомнения в способности решать поставленные задачи;
4. не использовать Агентство в целях, не связанных с получением новой работы.
Относиться к Агентству как к представителю своих интересов у Работодателя. Не вести прямых переговоров с Работодателем без уведомления Агентства.
Не участвовать ни в каких «сговорах» с Заказчиком, ущемляющих интересы Агентства.
Правдиво сообщать о уровне и системе оплаты труда на период испытательного срока и после него.

Принципы и нормы Агентства:

С уважением относиться ко всем Соискателям, обращающимся в Агентство, находящимся в его базе и т.д.
Убеждать Заказчиков отказываться от требований дискриминационного характера по половым, расовым, национальным, религиозным, возрастным или политическим признакам.
Оказывать помощь Работодателю в формулировании Заявок, с учетом задач и компетенций Соискателей в интересах развития бизнеса, акцентируя внимание на ценностях, корпоративной культуре организации и т.п.
Оперативно информировать Соискателя:
1. о поступлении его резюме в Агентство.
2. о ходе рассмотрения его кандидатуры у Работодателя.
В случае отказа со стороны Работодателя о принятом решении.
Обеспечивать конфиденциальность информации, получаемой от Соискателей и Работодателей, не допускать разглашения информации и не осуществлять действия, которые могут причинить им вред.
Сохранять анонимность Работодателя и Соискателя до тех пор, пока от них не будет получено разрешение на разглашение соответствующей информации.
При отборе соискателей не допускать дискриминацию по половым, расовым, национальным, религиозным, возрастным или политическим признакам и руководствоваться исключительно профессиональными и психологическими требованиями заказчика.
Придерживаться принципов независимости и объективности при оценке соискателей.