Отчет о проведении тренинга «Эффективные телефонные переговоры»

4 октября состоялся тренинг «Эффективные телефонные переговоры».

Каждый, кто собирался посетить тренинг ставил перед собой вопрос: "Как стать виртуозом телефонных продаж?"

«Для начала нужно понять особенности продаж по телефону и научиться использовать их в сою пользу, сделать их реальными преимуществами, изучить и освоить технику ведения телефонных переговоров», - так теперь ответят участники тренинга «Эффективные телефонные переговоры».

Они уже сделали первый шаг по освоению такого сложно, но необходимого инструмента, как телефонные продажи: отработали навыки владения своим голосом как главным инструментом в ходе осуществления телефонного контакта; кроме того, участники тренинга освоили навыки слушания, ознакомились с особенностями работы с конфликтными клиентами, с телефонным этикетом. И, что очень важно, участники тренинга приобрели уверенность в своем успехе!

Теперь дело за малым – практика, практика и еще раз практика!

Фото-отчет по ссылке http://www.personalservis.ru/11071604375511